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Editorial Eterna Primavera

Envío y Devoluciones

A nuestros clientes,

Para ayudar a mantener seguros a nuestros empleados, clientes y comunidades, nuestras tiendas minoristas están temporalmente cerradas hasta nuevo aviso. Como tal, hemos extendido nuestra política de devolución en 30 días desde el momento en que nuestras tiendas vuelven a abrir, para cualquier pedido realizado a partir del 15 de febrero de 2020. Esto se aplica tanto a las compras en la tienda como en línea.

Politica de envios

ENVÍO ESTÁNDAR GRATIS


Para disfrutar del envío gratuito en pedidos elegibles, seleccione "Envío estándar gratuito" al finalizar la compra. Los paquetes elegibles para envío gratuito generalmente se entregan en 1-9 días hábiles, dependiendo de la disponibilidad de stock, la ubicación del almacén y el destino del envío.

REQUISITOS DE ELEGIBILIDAD DE ENVÍO GRATIS:


La oferta se aplica solo a los pedidos de mercancía, excluyendo los cargos por envoltura de regalo e impuestos. Los cupones promocionales, los descuentos de recompensas y los canjes de puntos de ciruela, cuando corresponda, se deducirán del subtotal de su artículo y pueden afectar la elegibilidad de envío gratuito de su pedido. La compra de tarjetas de regalo y tarjetas de regalo electrónicas no cuentan para la oferta de envío gratuito.


Ciertos artículos no son elegibles para envío gratuito en función de su tamaño. Los artículos que no son elegibles para envío gratuito se anotarán en las páginas de artículos.


Los artículos enviados a algunos códigos postales remotos no son elegibles para envío gratuito.


La cancelación de artículos puede afectar la elegibilidad de su pedido para envío gratuito.


La oferta se aplica solo a entregas dentro de México y puede estar sujeta a otras restricciones de envío dependiendo de los artículos pedidos.

Política de devolución y cambio

La mayoría de los artículos pueden devolverse para obtener un reembolso completo hasta 30 días a partir de la fecha de envío.

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